Politica de confidențialitate

Informații privind datele personale

I. Administratorul datelor personale

1. Administratorul datelor tale personale transmise în formularul de înregistrare este Cintapunto Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP 5252579338, REGON 147028272, cu sediul la: UL. GRZYBOWSKA 87, 00-844, Varșovia, denumită în continuare Administrator.

2. Poți contacta Administratorul scriind la adresa: Cintapunto Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, UL. GRZYBOWSKA 87, 00-844, Varșovia, sau la adresa de e-mail: [email protected]

II. Scopurile și temeiurile prelucrării

1. Datele tale personale vor fi prelucrate de Administrator, în special:
a. pentru a întreprinde acțiuni înainte de încheierea unui contract la cererea persoanei vizate sau pentru executarea unui contract în care persoana vizată este parte (datele necesare pentru încheierea contractului sunt indicate în formularul de contact) – (temei din art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
b. pentru încheierea unui contract de vânzare, pe baza interesului tău pentru oferta noastră (temei din art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
c. în scopuri analitice [optimizarea serviciilor pentru nevoile clienților, optimizarea generală a produselor noastre, optimizarea proceselor de suport, construirea cunoștințelor despre clienți, analiza financiară a companiei etc.], ca parte a interesului nostru legitim (temei din art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
d. în scopuri de arhivare (probe), ca parte a interesului nostru legitim de a proteja informațiile în caz de necesitate juridică de demonstrare a faptelor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
e. pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea eventualelor pretenții, ca parte a interesului nostru legitim (temei din art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
f. pentru măsurarea satisfacției clienților, ca parte a interesului nostru legitim de a evalua calitatea serviciilor noastre și nivelul de satisfacție a clienților cu produsele și serviciile (temei din art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
g. pentru a-ți oferi direct produsele și serviciile noastre (marketing direct), inclusiv personalizarea acestora conform nevoilor tale, adică profilarea, ca parte a interesului nostru legitim (temei din art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

2. Baza legală pentru prelucrarea datelor tale este contractul dintre tine și Administrator, denumit în continuare „Contract”, încheiat ca urmare a acceptării Regulamentului și pentru a cărui executare prelucrarea datelor este necesară, sau acordul separat acordat de tine, de exemplu, pentru a primi informații comerciale sau pentru marketing direct.

3. Furnizarea datelor personale pentru încheierea Contractului nu este obligatorie, însă refuzul furnizării acestora va face imposibilă încheierea și executarea Contractului.

III. Perioada de stocare a datelor

1. Datele tale personale prelucrate pentru încheierea sau executarea unui contract vor fi stocate atât timp cât este necesar, și anume pentru:
a. suport post-vânzare (ex. gestionarea reclamațiilor),
b. protejarea sau revendicarea eventualelor pretenții ale Administratorului,
c. îndeplinirea obligațiilor legale ale Administratorului (ex. cele contabile sau fiscale).

2. Datele tale personale prelucrate în scopuri de marketing ale produselor proprii ale Administratorului, pe baza interesului legitim, vor fi prelucrate până la momentul formulării unei obiecții de către persoana vizată.

3. Datele personale prelucrate pe baza unui acord separat vor fi prelucrate până la revocarea acestuia.

IV. Dreptul de opoziție

1. Ai dreptul de a te opune în orice moment prelucrării datelor tale menționate mai sus. Vom înceta să prelucrăm datele tale în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra temeiuri juridice legitime care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților tale sau dacă datele sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții.

2. Ai dreptul de a te opune în orice moment prelucrării datelor tale pentru marketing direct. Dacă exerciți acest drept, vom înceta prelucrarea datelor în acest scop.

V. Destinatarii datelor

1. Datele tale personale pot fi dezvăluite: partenerilor noștri, adică firmelor cu care colaborăm în furnizarea produselor sau serviciilor, entităților care ne sprijină în furnizarea serviciilor electronice, inclusiv celor care oferă servicii de plată, credit, audit, sprijină promovarea ofertelor sau colaborează în cadrul campaniilor de marketing.

2. Datele tale pot fi accesibile subcontractanților noștri (operatori de date), ex. firme de contabilitate, juridice, IT, agenții de marketing, bănci, operatori poștali, transportatori, birouri de informații economice, firme de arhivare documente.

VI. Drepturile persoanelor vizate

1. Conform GDPR, ai dreptul:
a. de a accesa datele tale și de a primi o copie a acestora;
b. de a corecta (rectifica) datele tale;
c. de a șterge datele, de a restricționa prelucrarea acestora;
d. de a te opune prelucrării datelor;
e. de a transfera datele;
f. de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
g. de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

VII. Luarea automată a deciziilor

1. Datele tale personale vor fi prelucrate în mod automatizat (inclusiv prin profilare), însă acest lucru nu va avea efecte juridice asupra ta sau nu îți va afecta semnificativ situația.

2. Profilarea datelor personale de către noi constă în prelucrarea automată a acestora pentru a evalua anumite informații despre tine, în special pentru analiza sau prognoza preferințelor și intereselor personale.

VIII. Fișiere cookies

1. Administratorul colectează automat datele conținute în fișierele cookies în timpul utilizării website-ului. Fișierele cookies sunt fișiere text mici trimise de magazinul online și stocate pe computerul tău, conținând informații despre utilizarea website-ului. Fișierele cookies utilizate pot fi temporare sau permanente. Cele temporare sunt șterse la închiderea browserului, iar cele permanente sunt stocate după utilizarea website-ului, conținând informații precum parola sau login-ul, ceea ce facilitează utilizarea ulterioară a website-ului.

2. În orice caz, poți bloca instalarea fișierelor cookies sau șterge fișierele cookies permanente folosind setările browserului. Dacă întâmpini probleme, consultă fișierul de ajutor al browserului sau contactează producătorul.